发布时间:2019-06-14分类:公司新闻
2019年6月13日下午,开云官方注册,开云(中国)(以下简称“川发资管”)召开了中介机构服务质量管理座谈会,邀请了包括评估、律所、审计共计10余家中介机构参会。本次座谈会旨在通过与中介机构的现场交流,了解中介机构在服务过程中遇到的困难、需求及工作建议,促进中介机构后续提高服务质量、增进服务效率、提升专业服务能力。川发资管副总经理、风控部及部分业务部代表参会。
座谈会上,川发资管风控部总经理王鹏首先结合公司业务的发展现状及业务开展中与中介机构的协同工作情况向与会人员进行了介绍,并针对中介机构服务质量管理的重要性与受邀参会的10余家中介机构进行了交流。
大成律师事务所、国策评估公司、华强会计师事务所参会人员等在会上积极发言,大家就中介机构的比选环节、专项报告的专业性、中介费用的合理性等方面进行了有效交流和沟通。
川发资管副总经理张勇听取了中介机构的意见及建议后,结合公司业务发展的客观情况,提出在下一步工作中,应着重做好以下方面:1、中介机构应增强服务意识,加强责任心,为我司提供更高质量的专业服务。2、为提高工作效率,各中介机构应与我司业务部门、风控部门进一步加强沟通,建立畅通有效的信息反馈机制。3、汇集中介机构的工作建议并对公司的中介机构管理工作进一步完善。
此次座谈会对中介机构在川发资管业务发展中应发挥的作用提出了专业性的要求,也听取了中介机构的合理化建议,增强了川发资管和中介机构的合作基础。参会中介机构表示,在下一步工作中,将继续禀承专业做事、全心全意为客户服务的原则,牢固树立风险防控意识,加强沟通,精诚合作,为川发资管的业务发展提供强专业上的支持保障。